Sta jij als coach op het veld en overzie je tóch het geheel?
Teamlead Consultancy
32 - 40 uur per week
Als Teamlead Consultancy ben je de eerst verantwoordelijke voor de dienstverlening van het team aan onze klanten (Ziekenhuizen en Klinieken in Nederland). Samen met je team én de Manager Consultancy staan én gaan jullie ervoor.
Dit ga je doen
Het doel van onze software is dat artsen, verpleegkundigen en andere medische professionals sneller en efficiënter kunnen werken met betrekking tot verslaglegging, beeldopslag en inzage van de beelden. Implementatie van de software bij klanten vindt voornamelijk projectmatig plaats. Jij stuurt het consultancyteams aan. Allereerst de Consultants (8 personen) die de technische en functionele ondersteuning bieden bij de installatie van onze software bij met name ziekenhuizen. Daarnaast de Projectleiders (naast jou 3 collega’s), waar je zelf voor ca. de helft van je tijd óók deel van uit maakt. Zij begeleiden de projecten die de Consultants uitvoeren.
Je rapporteert aan de COO, die naast deze rol ook de rol van Manager Consultancy vervult. Je bent verantwoordelijk voor de kwaliteit van het projectmanagement, voor de tevredenheid van klanten van RVC en medewerkers (over het werken bij RVC).
Je stuurt het team o.a. aan op basis van de facturabiliteit en de doelstellingen uit het Operationeel Plan. De dagelijkse performance van het team ligt bij jou, evenals de eventuele verzuimbegeleiding. De halfjaarlijkse beoordeling doe je samen met de manager Consultancy.
Verder verzorg je de managementinformatie en doe je voorstellen voor verbetering daarvan.
Wie ben jij?
Je voelt je betrokken bij onze ambitie om zorgprofessionals te ondersteunen in hun werk én onze passie voor techniek. Verder:
- je hebt ervaring als peoplemanager of als projectleider met grote (project)teams;
- je beschikt over minimaal HBO werk- en denkniveau;
- je hebt aantoonbare werkervaring in een rol als projectleider of als verantwoordelijke voor de implementatie van software;
- je schakelt zonder moeite tussen uitvoering en hoofdlijnen en tussen dagelijkse doelen en ontwikkeling op lange termijn;
- verder ben je resultaat-, klant- en servicegericht;
- je stapt op mensen af, trekt zaken naar je toe en bent in staat om op alle niveaus te communiceren.
- Je haalt voldoening uit samenwerking en de coördinatie van mensen, middelen en doelen.
Teamlead Consultancy
